OBCHODNÍ PODMÍNKY

OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ:

Vámi odeslaná objednávka, písemná, telefonická či učiněná prostředky elektronické komunikace, je závazná a z naší strany bude přijata zejména tím, že odešleme potvrzující email na adresu, kterou uvedete ve své objednávce. Svou objednávkou se zavazujete objednané zboží v případě, že bude Vaše nabídka přijata, odebrat a zaplatit kupní cenu zboží, jakož i náklady na doručení. Zároveň zadáním objednávky prohlašujete, že Vámi uvedené údaje jsou poskytnuty dobrovolně a jsou pravdivé – a odpovídáte za škodu v případě, že taková škoda vznikne v důsledku toho, že Vámi uvedené údaje pravdivé nebyly.

CENA:

Ceny jednotlivých produktů jsou uvedeny na stránce PRODUKTY, částky jsou včetně DPH 20%.

Doručení:
- v případě platby dobírkou je cena doručení 120,- Kč vč. DPH 20%. Je-li platba uskutečněna přímo na účet, je účtováno doručení ve výši 90,- Kč vč. DPH 20%.

Objednávka materiálu na výrobu formy a otiskovací hmoty:
- při objednávce jednoho, resp. dvou, kusů s platbou předem na náš bankovní účet, je účtováno doručení ve výši 60,- Kč vč. DPH 20%.
- objednáte-li tři a více kusů tohoto produktu, jsou částky za doručení ve výši 120,- Kč vč. DPH 20% při dobírce nebo 90,- Kč vč. DPH 20% při platbě předem na náš bankovní účet.

Jestliže zákazník vlastní slevový kupón, musí jej uplatnit při objednávce opsáním kódu do příslušného pole objednávkového formuláře. Tato sleva je poskytována na celkovou objednávku, tj. i na více kusů jakéhokoliv produktu nebo jejich kombinace.

V případě nepřevzetí dodané objednávky je účtována jednotná náhrada škody za vynaložené náklady na doručení (vč. balného) ve výši 100,- Kč.

TERMÍNY DODÁNÍ:

Potvrzení o přijetí objednávky obdržíte emailem na Vaši adresu uvedenou v objednávce. Veškeré objednávky vyřizujeme v týdenních cyklech následujícím způsobem. Přijaté objednávky zpracováváme během týdne, ve kterém jsme je obdrželi, hraničním dnem je středa 24:00 hod. Objednávky odesíláme koncem daného týdne, konkr. v pátek. Při platbě na účet se jako termín obdržení objednávky bere den, kdy je Vaše platba připsána na náš účet (rádi bychom Vás upozornili, že bankovní převod může trvat až 3 pracovní dny). Znamená to, že je-li platba připsána do středeční půlnoci, vyřídíme a odešleme Vaši objednávku ještě ten samý týden. Když ale dojde k připsání peněz ve středu až po půlnoci (tedy s čtvrtečním datem), je tato objednávka zpracována a expedována v týdnu následujícím.

DODACÍ PODMÍNKY:

Objednané zboží zasíláme prostřednictvím společnosti PPL nebo Česká pošta, s.p.* buď na dobírku, kdy platíte při převzetí zásilky, nebo v případě, že platíte za objednané zboží na náš účet, ve chvíli připsání Vaší platby. K objednávce je nutné připočítat dopravné a balné, resp. částku za dodání, ve výši dle platného ceníku doručovatele. O přesném dnu odeslání zásilky Vás informujeme emailem, jehož součástí je daňový doklad (faktura) za zboží v elektronické podobě.
Při doručení zásilky společností PPL Vás bude řidič v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s Vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí Vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti - zásilku standardně doručují v rozmezí 8-18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). Zásilku Vám doručí následující pracovní den po jejím převzetí od nás, tj. odesilatele. V případě nezastižení Vám společnost PPL zanechá oznámení a balík se pokusí doručit ještě jednou následující pracovní den.
* pozn.: doručení společností Česká pošta, s.p. je možné pouze u objednávek materiálu na výrobu formy/otiskovací hmoty a platby předem na náš bankovní účet. Upozorňujeme rovněž na její dodací lhůtu, která může dle všeobecných podmínek ČP, s.p. činit až 10 pracovních dnů!

NÁKUP BEZ RIZIKA - ZÁRUKA KVALITY:

Riziko poškození nebo ztráty Vaší zásilky během přepravy nese v plném rozsahu doručovatel. Na zboží samotné poskytujeme záruku 24 měsíců.

REKLAMACE:

Reklamace se řídí předpisy platnými na území České republiky. Reklamace vyřizujeme dle našich možností bez zbytečného odkladu. Při reklamaci zboží nám zašlete reklamované zboží v kompletním a nepoužitém stavu s fakturou či její kopií, jinak reklamaci nebudeme schopni vyřídit. Reklamace zasílejte na adresu: Petra Drvoštěpová, Olivova 28/1175, 251 01 Říčany.
Pro další informace nás můžete kontaktovat na tel. č. + 420 776 26 34 29, + 420 776 74 55 16.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

Vrácení zboží je možné v souladu s ustanovením §52 a násl. zákona č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník. Kupující, který uzavřel smlouvu při použití prostředků komunikace na dálku, má právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění a to bez udání důvodu. Tím Vám vyvstane nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené (netýká se částky zaplacené za náklady doručování), a to za splnění následujících podmínek:
- vrácené zboží nesmí být poškozené, použité nebo jinak znehodnocené,
- vrácené zboží bude dodáno osobně nebo poštou na vlastní náklady na adresu:
Petra Drvoštěpová, Olivova 28/1175, 251 01 Říčany.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ:

Provedením objednávky vyjadřujete souhlas se zpracováním svých osobních údajů, resp. údajů uvedených ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších novel, a to pro obchodní a marketingové účely Petry Drvoštěpové, IČ: 71620303, Olivova 1175, 251 01 Říčany, a na dobu neurčitou. Zároveň vyjadřujete souhlas s tím, aby uvedené osobní údaje byly v rozsahu a k účelu výše uvedeným zpracovávány i prostřednictvím třetích osob pověřených správcem. Správce je oprávněn k uvedeným osobním údajům přiřazovat i další Vaše osobní údaje.